Perceptual User Interface (PUI)

Por un largo tiempo, las interfaces de usuario gráficas (su abreviación en ingles GUI: Graphical User Interface), han sido la plataforma dominante para la interacción persona computadora. Sin embargo, por la forma en que utilizamos la informática y por el modo en que se ha generalizado y se hace cada vez mas presente en nuestras vidas, las interfaces de usuario gráficas no soportaran fácilmente la gama de interacciones necesarias para satisfacer las necesidades de los usuarios. Para dar lugar a una mas amplia gama de escenarios, tareas, usuarios y preferencias, necesitamos avanzar y migrar hacia interfaces naturales, intuitivas, flexibles y discretas. Un nuevo enfoque para lograr lo antes mencionado, son las interfaces de usuario de perceptuales ( su sigla en ingles y como las llamaremos de ahora en adelante: PUI Perceptual User Interfaces ), y su objetivo es hacer la interacción persona computadora lo mas parecida a como la gente interactúa entre si y con el resto del mundo [1].

       

Era	Paradigma	Implementación
1950s	Ninguno	Switches, cables, tarjetas perforadas
1970s	Máquina de escribir	Interface de línea de comandos
1980s	Escritorio	GUI / WIMP
2000s	Interacción Natural	PUI (entrada y salida multimodal)

    Tabla 1 [1]

Las PUI deben aprovechar las capacidades perceptuales humanas y presentar la información y el contexto en forma natural y significativa. Esto significa que debemos ser capaces de entender la visión humana, la percepción auditiva, formas de conversación convencionales, capacidades táctiles, etc. De la misma manera, las PUI deben aprovechar los avances en la visión artificial, reconocimiento de voz y sonido, sistemas de aprendizaje y comprensión del lenguaje natural [1].

La visión es claramente un elemento importante a la hora de la comunicación entre los seres humanos. Es verdad que la comunicación entre seres humanos puede concretarse sin la visión, pero también es cierto que la visión proporciona una riqueza a la comunicación que no puede ser remplazada mediante el uso de la voz o el texto.Por ejemplo el lenguaje corporal, los gestos faciales, etc. Las interfaces basadas en la vision (su sigla en ingles VBI: Visual Based Interfaces) intentan poder introducir estos gestos a la comunicación entre las personas y las computadoras. Las VBI son una subclase de las PUI y se concentran en desarrollar un conocimiento visual de las personas que usan un sistema. [1]

Visual Based Interfaces (VBI):

Se pueden clasificar en 2 aspectos: Control y conocimiento visual.

1- Control: Es la comunicación explicita con el sistema, por ejemplo poner un objeto en un lugar.

2- Conocimiento visual:  Recoger información sobre lo que esta sucediendo sin una iintención explicita de comunicarla. Esto le brinda una contexto a la aplicación, y a partir de este contexto puede decidir tomar acciones o no, pero lo importante es resaltar que no fue necesario dar una orden explicita para que el sistema cambie su comportamiento, el sistema es capaz de detectar un cambio en el contexto.

Por ejemplo, se podría realizar un seguimiento de una persona y si abandona la escena cambiar el comportamiento.Una persona esta mirando un video, y si se levanta y se va entonces podemos pausar el video tanto para evitar que se pierda partes del mismo o que se malgasten recursos que no están siendo aprovechados. [1]

3. Tipos de interfaces y conformación de las PUI:

Imagen 1

• Perceptive UI:

Como se puede ver en la figura, las perceptive UI y las demás interfaces que se explican a continuación, están incluidas dentro de las interfaces de usuario perceptuales.

La principal característica de las perceptual UI es que agregan capacidades de tipo humanas a las computadoras. Por ejemplo hacer consiente a la computadora de lo que el usuario esta diciendo o de los gestos que sus manos o su cara están haciendo. Estas interfaces proveen una entrada a la computadora tomando conocimiento del entorno, es decir, permiten a la computadora percibir aquellas vías de comunicación características de los seres humanos las cuales son ignoradas por las GUI a las cuales estamos acostumbrados hoy en día.[1]

• Multimodal UI:

Las multimodal UI tienen en común los aspectos de entrada con las perceptual UI. Estas se basan en el uso de múltiples modalidades, por ejemplo la entrada de la computadora puede ser provista por voz junto  con gestos, o la utilización de las 2 manos a la vez. También se basan en entradas sensoriales, pero lo que las distingue es que se tiene en cuenta mas de una entrada a la vez, no 2 entradas que provean  información redundante sino 2 entradas diferentes que provean información diferente a la computadora. [2]

Así como se usan distintas modalidades para la entrada, también se utilizan distintas modalidades para la salida, como por ejemplo gráfico, voz o salida táctil. El fin de este tipo de salida es incorporar las capacidades de percepción, cognitivas y habilidades de comunicación del usuario para comprender de mejor manera lo que está siendo presentado por el sistema. [1]

Estas interfaces permiten aumentar el ancho de banda de la comunicación entre el usuario y la computadora. Por ejemplo, el usuario podría dar una orden con la voz y otra orden con la mano al mismo tiempo, por lo tanto en una sola acción del usuario se le dio 2 ordenes distintas al computador ,mientras que en las interfaces que permiten un solo modo por vez no hubiera sido posible, primero tendría que haberse dado la orden con la voz y luego con las manos o en el orden contrario. [2]

• Multimedia UI:

Las interfaces multimedia son un subconjunto de la salida de las multimodal UI. Aprovechan las habilidades perceptuales y cognitivas del usuario para interpretar lo que el sistema esta presentando. Las vías típicas utilizadas son el texto, el audio y el video. Las interfaces multimedia se concentran en los canales de comunicación, mientras las multimodal UI se concentran en los canales de percepción humanos, es por esto que son un subconjunto de las multimodal UI.

• Percepual UI:

Las interfaces perceptuales de usuario integran las perceptive UI, multimodal UI y multimedia UI para que nuestras capacidades humanas influyan de manera de poder crear interfaces mas naturales e intuitivas. Habilitan múltiples estilos de interacción, como por ejemplo solamente voz, voz y texto, texto y tacto, visión y sonido. Estas vías de interacción son usadas apropiadamente en diferentes circunstancias, siempre con el objetivo de hacer la interacción mas natural e intuitiva.

Las PUI son multimodal UI altamente interactivas, modeladas a partir de la interacción humano-humano. El objetivo de las mismas es lograr una interacción con la tecnología de una manera similar de la que tenemos los humanos entre nosotros y con el mundo físico.

       

Imagen 2

 


             

Referencias: [1] Matthew Turk, Perceptual User Interfaces
                      [2] George G. Robertson, Leveraging Human Capabilities in Perceptual Interfaces